Miért nem tudok telefonálni?

Abban az esetben, ha nem tud telefonálni, a leggyakoribb okok az következők lehetnek: a készüléked nem érzékeli a SIM-kártyát, vagy a kártya szüneteltetett státuszban van. Esetleg a SIM-kártya sérült, vagy meghibásodott (erről akár úgy is meggyőződhet, hogy telefonba helyez egy másik, rendelkezésedre álló SIM-kártyát). A sérült vagy hibás SIM kártyákat van, hogy a szolgáltató az üzleteiben díjmentesen kicseréli. De problémát okozhat a telefonálásban az is, ha Domino SIM-kártyáján esetleg lejárt a rendelkezésre állási/hívószám lekötési idő. Emellett hálózati okai is lehetnek annak, hogy nem tud telefonálni, például a domborzati viszonyok vagy az épület árnyékoló hatása is lefedheti a hálózatot.